Archives de catégorie : Sciences de l’Information

Base de connaissances en accès libre sur la Veille stratégique

 

Le blogueur, consultant et formateur Christophe Deschamps (Outils Froids) nous propose dans une base de connaissances une sélection de ses meilleurs articles rédigés au fil des ans depuis 2003. C’est un grand cadeau que nous fait Christophe en nous mettant accès à son expertise et à ses articles en veille stratégique (pour certains, visionnaires).

 

Ainsi, je pense particulièrement à deux articles :  celui de 2006 sur la gestion de la réputation numérique et qui en faisait un des premiers articles sur le sujet dans la blogosphère. Et, celui sur l’intérêt qu’il fallait accorder aux flux RSS en 2003.

Voici la nature des documents que nous pouvons trouver dans la base :

  • Présentations (événementiels type salons, conférences..)
  • Articles de recherche (revues scientifiques ou des ouvrages universitaires)
  • Interviews
  • Billets de blogs
  • Articles divers (notamment des articles publiés dans des revues professionnelles (Archimag, Veille mag et livres blancs).

En tout, un accès libre à plus de 75 documents.

Ainsi, pour les étudiants en Sciences de l’Information c’est un accès libre à une vraie mine d’informations. En parallèle suivre le compte Twitter de Christophe : @crid et son Diigo.

Et pour les professionnels du domaine c’est une bonne occasion de relire et de (re)découvrir des articles pour revenir aux sources.

A lire :  « 75 documents à télécharger dans la base de connaissances d’Outils Froids »

Enfin, sauf indication contraire, ces documents sont en licence Creative Commons CC BY-NC-SA 4.0.

Journée d’étude ADBS – « Le moteur de recherche interne, élément clé de l’accès à l’information dans l’entreprise »

Cette journée organisée le mardi 27 novembre de 9h30 à 18h à Lyon vise à faire le point sur la place des moteurs de recherche en entreprise

  •   De quels outils parle-t-on précisément ?
  •   Quelle est leur place au sein du système d’information ?
  •   Pourquoi leur usage dépasse-t-il largement les fonctions de recherche ?
  •   Pourquoi la mobilisation des professionnels de l’information est-elle essentielle   dans la réussite

Elle débutera par une présentation introductive sur l’outil et ses usages, puis alternera retours d’expérience et illustrations de solutions logicielles.

Elle fera appel à des intervenants issus d’horizons professionnels divers : professionnels de l’information, chefs de projets, consultants, décideurs.

Consultez le programme détaillé et les renseignements pratiques sur le site de l’ADBS

La Veille expliquée aux néophytes

Début mars j’ai été sollicitée par Fréquence Écoles, association lyonnaise d’éducation aux médias pour intervenir sur une session de formation sur la recherche d’information. La première partie de cette séance présentait le fonctionnement des moteurs de recherche et l’utilisation des mots-clés pour obtenir des réponses pertinentes. La seconde partie portait sur les outils permettant d’organiser une veille informationnelle.

Le cadre : le public était composé d’éducateurs spécialisés ou de personnes de structures associatives MJC (Maisons des jeunes et de la culture) qui ont besoin de formations pour comprendre les enjeux du numérique, s’approprier les connaissances et faire développer chez les jeunes des compétences numériques solides (et pas seulement les prémunir des dangers du numérique).

L’objectif était donc de redonner de la confiance aux adultes pour mieux comprendre les jeunes mais aussi l’outil Internet. Ils ne se sentent pas à l’aise avec les outils de recherche et sous-estiment leurs capacités à comprendre et utiliser ces moyens numériques. Trop d’idées fausses également : Internet est « hors la loi » (téléchargement illégal, diffamation via les réseaux sociaux…). Mais, le problème n’est pas Internet, mais la façon dont on s’en sert : aller au delà de l’interdiction, s’approprier les outils pour accompagner les jeunes.

Séance :

Première partie assurée par l’équipe de Fréquence Écoles : « Savoir chercher, organiser et traiter des informations sur le net »

  • Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
  • Les Web Experts : un jeu sur la recherche d’information
  • Évaluer la pertinence des contenus : travailler sur la fiabilité d’une information, gérer les problèmes de droit

Seconde partie pour laquelle je suis intervenue : « La veille pour les néophytes »

  • Définition de la veille
  • Méthodologie et stratégies de recherche sous Google
  • Créer et organiser sa propre veille dans le cadre d’un usage personnel et professionnel (mise en situation / exercice) : Focus sur les flux RSS, Google Alertes, Diigo, Evernote

 

Les adultes encadrant les jeunes ne savent pas quelles directions prendre pour appréhender Internet et manquent de confiance en eux pour utiliser les outils. Quelques pistes pour orienter l’animation de la session :

  • Apprendre à exploiter le potentiel collaboratif est justement un des moyens d’appropriation : exemple avec les signets de Diigo (collaboration en interne, groupes). Les adultes se sentent moins isolés dans leur compréhension des jeunes et partagent ainsi leur veille et coopèrent avec d’autres éducateurs de la région Rhône-Alpes et de la France entière.
  • Tenter également l’approche personnelle (loisirs, passions) pour les amener par la suite sur un plan professionnel. Exemple d’utilisation d’Evernote et de Diigo.
  • Utiliser des exemples en relation avec leurs domaines respectifs pour l’étape de mise en pratique des outils (cf exercice sous Google)

Bilan : C’était enrichissant de remettre en question ses compétences et les outils jusque là intégrés pour aider les adultes dans la compréhension des étapes de la recherche d’information. Très enrichissant humainement de développer des contacts avec un public autre que des PME et d’aider les éducateurs désireux de s’inscrire dans les accès au numérique.

Pour en savoir plus sur le sujet :

  • Supports des séances de formation de l’association Fréquence Écoles : environnement numérique en termes de services locaux et de services distants, les outils d’organisation et de collaboration en ligne, publier sur Internet…

Séance 3 – 2ème partie – La Veille expliquée aux néophytes

La copie, mode d’emploi

Je vous invite vivement à écouter le podcast de l’émission « Tire ta langue » (France Culture) consacré au plagiat. Avec Louise Merzeau, Maître de conférences HDR en Sciences de l’information et de la communication à l’université Paris Ouest Nanterre La Défense.

Au programme :

  • Retour sur l’histoire et la technique du copier coller
  • Technique de montage : on apprend en copiant mais il faut réapprendre à copier
  • Focus sur Wikipédia (notamment sur le fait d’apprendre aux élèves à contribuer dans l’encyclopédie) et le copy cat
  • « Quand un emprunt devient-il créatif ? »

Accédez au podcast

Méthodologie et astuces de recherche sur Internet

Un message récent passé sur le groupe Veille Stratégique et Intelligence Economique de Linkedin m’a donné envie de reparler de ce très bon guide « Méthodologie et astuces de recherche sur Internet » réalisé par Victorine Porte, ancienne étudiante en Master 2 Intelligence Économique et Communication Stratégique (Université de Poitiers) et travaillant aujourd’hui à l’agence Human to Human.

Au sommaire :

  • Avoir les bonnes bases sur Google
  • Les outils indispensables
  • De la surface au web invisible
  • Créer et organiser sa propre veille
  • Mémo : vocabulaire et répertoire / 10 règles d’or de la recherche / l’univers des réseaux sociaux

Un très bon guide que je recommande notamment aux étudiants Info-Com option Documentation de Besançon 🙂 mais aussi à tout professionnel ne serait-ce que pour une petite piqûre de rappel dans les astuces de méthodologies de recherche ou bien le mémo des 10 règles pour éviter la surinformation.

Bref, guide concis et clair (agrémenté de couleurs différentes pour chaque partie) qui ravira le plus grand nombre.

 

Parution du dernier numéro de RESSI

Publiée une fois par année sur le site de la Haute Ecole de Gestion de Genève, la revue RESSI, la seule Revue électronique suisse de science de l’information a sortie son 12ème numéro début décembre.

 

 

A noter plus particulièrement dans le sommaire de ce dernier numéro :

  • Un style de citation standard pour Zotero – Laure Mellifluo, Michel Hardegger, Raphaël Grolimund : Un projet collaboratif (HEG-EPFL) a permis de créer un style de citation basé sur la norme ISO 690 et utilisable par Zotero, logiciel de gestion de références bibliographiques.

2012 sera l’année du 7ème anniversaire de RESSI et verra l’arrivée de changements en cours d’année. Ainsi, d’ici fin 2012 la revue devrait faire partie d’une plateforme générale sur la science de l’information en Suisse.

Une plateforme qui regroupera les lettres d’information existantes, la liste Swiss-lib, et toutes les informations et annonces concernant la science de l’information en Suisse. Enfin, à noter récemment l’ajout d’une nouvelle rubrique d’annonce de colloques.

Synthèse de la 8ème Journée franco-suisse sur la Veille stratégique et l’Intelligence Economique

Suite à la 8ème Journée franco-suisse de la Veille stratégique et de l’Intelligence Economique qui s’est tenue le 16 juin dernier à Neûchatel, vous trouverez ici une brève synthèse de la Journée en attendant un compte-rendu plus complet à paraître prochainement dans le magazine RESSI.

La journée avait pour thème cette année :
« La dimension humaine de l’intelligence économique : Valeurs, organisation, réseaux et influence « 

Elle s’est articulée autour des axes suivants au travers des témoignages d’entreprises suisses et françaises:

    – Comment identifier et utiliser, à l’externe, les personnes ou les réseaux d’influence qui peuvent s’avérer des facteurs décisifs pour remporter des marchés?
    – Comment constituer un réseau humain de veille à l’interne?
    – Quelles méthodes appliquer pour motiver les collaborateurs à la veille?
    – Quelles résistances vaincre?
    – Comment partager l’information en vue de préparer les meilleures décisions?

Outre la synthèse, vous trouverez également certaines des présentations des intervenants du jour J.

Challenge de la Veille 2011

Demain, l’IUT Information Communication de Besançon organise le 11ème « Challenge de la veille ». Cette année, le thème sera le suivant : « Etat de l’art de l’émail métal en France et opportunité pour l’industrialisation de l’émail métal dans les applications haut de gamme ».

Créé en 2000, ce concours national met en compétition les étudiants de l’option « Gestion de l’Information » de différents IUT Information-Communication de France. Les participants retenus cette année viennent de Besançon, Strasbourg, Nancy, Le Havre et de Suisse avec la filière Information & Documentation de la Haute Ecole de Gestion de Genève.
L’ensemble représente environ 200 étudiants participants.

Une première sélection de groupes a été faite il y a peu à l’écrit et demain l’aboutissement de tant d’heures de recherches d’informations sur l’émail prendra fin par un grand oral.

Le jury de la finale sera composé de professionnels de la veille, de chefs d’entreprises et de dirigeants d’organismes économiques.

Pour en savoir plus sur le programme ou l’historique du Challenge, le blog officiel est à votre disposition

Bonne chance à tous les participants !

Offre d’emploi : Archivist – Document Manager – 80% position

Diffusée via le réseau en info-doc :

Archivist – Document Manager – 80% position
9,5 months from 15-Feb-2011 to 30-Nov-2011
Novartis Pharma, Basel, Switzerland

Main Tasks:

– Trial Master Files Archiving in accordance to existing procedures (incl. Shipment Reception, Quality Control, pre-indexing, Filing).
– Archiving activities Monthly Reporting
– Upon request, might participate in Regulatory Documentation search and supply

Profile:

– Degree and/or experience in Archiving / Document Management (Required)
– Experience / Knowledge in Pharma & Clinical Research an asset

Technical Skills:

– Database search & indexing
– Proficient with IT Tools (MS Office suite, especially Excel) and e-mail (i.e. Lotus Notes) – required
– Strong understanding of Archiving processes and challenges
– Document Management techniques (Classification, Indexing, etc.)

Soft skills

– Quick learner, autonomous & team player
– Detail-oriented, methodic
– Dynamic & reactive
– Open-minded and communicative: able & willing to work in a multi-cultural environment

Languages:

– English required
– French / German an asset

Additional consideration:

Archiving activities require the candidate to be able to climb a ladder up to 2.5 meters and to be in good physical condition (i.e. no dorsalgia)
Please submit your electronic application to dorothee.ledentu@novartis.com (e-mail subject: “Temp Job Archivist”.)