Regards croisés sur la Veille – Livre blanc collaboratif

Hier est sorti un livre blanc collaboratif dédié exclusivement à la veille et la recherche d’informations. L’objectif est d’apporter un regard et des méthodologies et sur la pratique de la Veille dans divers métiers, le tout agrémenté d’interviews de professionnels.

Je ne peux que vous conseiller cette lecture d’été, enfin peut-être pas sur la plage mais après vous faites comme vous voulez ^^

J’ai été ravie de participer à ce beau projet 🙂 J’en profite pour dire un grand MERCI à l’équipe coordinatrice, à savoir Anne Laure Raffestin, Camille Alloing (merci de m’avoir sollicitée pour m’exprimer sur les actions de sensibilisation !) , Flavien Chantrel (merci pour ta réactivité et ta disponibilité tout au long de l’ébauche) et Terry Zimmer qui ont pris du temps pour voir aboutir ce beau projet d’e-book collaboratif.

Si vous avez besoin de plus d’éléments liés à la sensibilisation et aux actions liées à la veille et à l’animation de communautés n’hésitez pas à m’envoyer un petit mail 🙂

Sommaire :
1 Les notions et outils de bases
2 Pas de veille sans humains : du spécialiste au tous veilleurs ?
3 Les notions et outils avancés
4 La veille pour les travailleurs du web
5 Enjeux et perspectives d’avenir

Retour sur le VeilleLAB Rhône-Alpes d’Annecy

Ce second VeilleLAB Rhône-Alpes à Annecy est maintenant terminé.
Nous avons eu 24 inscriptions pour une quinzaine de participants pour finir.

Déroulé de la rencontre : Les participants sont arrivés en grande majorité entre 18h30 – 18h45.
Nous avons débuté la première partie par des échanges et présentations des invités sous forme d’un mini speed business meeting : formation de groupes (de 5 à 6 personnes). Chaque personne aura eu une minute pour se présenter face au reste du groupe. Après le temps imparti, nous avons alterné les groupes pour favoriser les échanges et permettre à chacun de faire connaissance.
La partie échanges entre membres aura duré jusqu’à 19h30.

2ème partie : Deux témoignages étaient au programme :
L’un avec Julie Deveaux pour l’animation du Cluster CIM (Cluster des Montages). Le focus était axé sur ses activités quotidienne de gestion et d’animation du site internet www.cluster-cim.fr destiné aux industriels du sport / outdoor/ montagne.
– Diffusion d’informations à travers différents supports : lettre d’information, portails netvibes, fiches thématiques, comptes rendus de visites de salons professionnels de l’Outdoor.
– Les profils des adhérents et leur implication sur le site.
L’exposé de Julie aura duré 20 bonnes minutes, questions /réponses comprises.

Le second témoignage était assuré par Catherine Jean, créatrice et dirigeante de Planetinnov, une société qui aide les entreprises à créer de la valeur web social :
Les missions de la plateforme sont les suivantes :
Faire de l’innovation ouverte :
– Ecouter, solliciter les utilisateurs afin d’identifier des usages secondaires, des améliorations de produits, des innovations d’usages,
– Solliciter des communautés d’experts afin de trouver des solutions technologiques,
– Identifier, valoriser des talents

Cet échange sur le crowdsourcing était fort intéressant et il y a eu beaucoup d’échanges entre le public et l’intervenante.

Remerciements :
Un grand MERCI à Dorothée de l’équipe VeilleLAB de Paris qui comme d’habitude a toujours été disponible pour nous aider à préparer l’événement.
Merci à Olivier Tripet qui a bien voulu diffuser cet événement sur le site de l’Association des Community Managers de Suisse.
Merci à Etienne pour les photos (qui seront prochainement en ligne), à Arnaud pour sa réactivité et son aide apportée dans les soucis de dernière minute ainsi qu’à Marie Mulé pour avoir permis de voir ce rendez-vous prendre forme à travers nos mails respectifs 🙂

Merci à Catherine Jean et Julie Deveaux qui ont bien voulu se prêter au jeu des interventions en public et à tous les participants venus d’horizons parfois différents !

Rendez-vous pour certains au prochain Rencard du Web, réseau annécien dans le web qui a diffusé l’événement et dont certains membres sont venus le 01 Avril.

Retour sur le Challenge de la Veille 2011

Voici une semaine que le Challenge de la Veille est terminé, donnant Besançon grande gagnante. Je tiens encore à féliciter l’équipe 🙂
Ce fut une première pour moi en tant que membre du jury et je remercie Mme Simonot de m’avoir sollicité.

Ce billet sera articulé sur mon ressenti de l’épreuve. Pour des raisons de confidentialité, je ne rentrerai pas dans les détails des dossiers écrits ni des épreuves orales. Un aperçu général de l’animation et de l’exercice de Challenge sera uniquement décrit, au niveau de l’épreuve écrite et orale, puis je donnerai mon ressenti en tant que membre du jury.

L’écrit
Le sujet a été maitrisé par l’ensemble des équipes. En connaissant la technicité du sujet les équipes ont fourni un énorme travail, surtout si l’on tient compte de la deadline : une semaine pour l’écrit et l’oral, + une semaine supplémentaire aux équipes finalistes pour refinaliser le dossier.
L’épreuve de l’écrit dans un challenge de la veille requiert certaines conditions : une bonne analyse du sujet et problématique(s) soulevé(es), un travail de synthèse, choix dans la représentation de l’information, une sélection et une qualification des sources, du réseautage (prises de contacts d’entreprises, d’organismes ou autres personnes ressources) de la réflexion (recommandations et prise de décision.

L’oral :
L’épreuve de l’oral finalise le dossier de veille, la dernière ligne droite. Plusieurs points sont importants :
– La gestion du timing : 15 minutes en totalité ce qui requiert une bonne gestion et une synchronisation entre membres de l’équipe (qui sont parfois 5)
– L’animation orale : veiller à la gestuelle et à la gestion du groupe (comment se répartir l’oral, qui sera l’animateur du groupe, celui qui répondra aux questions)
– Contenu : les slides doivent être uniques par rapport à l’écrit. Le jury l’a déjà lu et il ne veut pas retrouver un copié collé du dossier. Il faut pour cela faire un condensé et créer une dynamique tout au long de l’oral à travers graphiques et tableaux.

Ayant fait ce challenge en 2001, je me souviens de très bons moments passés avec l’équipe. Stress, fous rires, nuits blanches pendant une semaine ont crée une forte complicité parmi le groupe et crée des synergies. Cet exercice nous en apprend plus sur nous-même, à savoir la répartition des tâches par intérêt et compétences mais également au niveau de la personnalité (leader et suiveurs dans l’équipe).

J’ai demandé à l’équipe gagnante de Besançon leur ressenti par rapport à l’écrit et l’oral. Ci-joint leur témoignage :

Pour l’écrit :
Les + :
Très intéressant de se déplacer et d’aller au contact des professionnels
Mode de travail très agréable : Travailler en groupe est enrichissant, bonne entente au sein du groupe ce qui a fait notre unité
Se donner a fond pour accomplir le projet jusqu’au bout, se donner des objectifs et tous les remplir.

Les – :
Rythme de travail très soutenu, ce qui engendre fatigue et stress
Difficulté de s’approprier les termes du sujet.
Temps relativement court pour la rédaction par rapport a toutes les informations collectées.

Pour l’oral :

Les + :
Nous nous sommes surpassées et avons réussi a gérer notre stress pour que l’oral soit le plus fluide possible
Nous avons été très bien coachées et entrainées par nos professeurs qui nous ont soutenu durant toute la préparation

Les – :
Passer les premières
Peur d’avoir pris le risque de répondre « non » au sujet.

En tant que membre du jury
On a déjà moins de stress par rapport aux étudiants mais l’on se doit d’être le plus intègre et juste qu’il soit.
– Des rencontres entre professionnels : Avoir été membre du jury ce sont déjà des rencontres enrichissantes entre professionnels de secteurs et de parcours différents. Le sujet étant technique, il était intéressant de suivre le raisonnement, la compréhension et l’appropriation du sujet par les industriels par rapport aux membres du jury ayant une expertise dans la veille.

– Aspect pédagogique : très formateur de suivre les différents dossiers, faire des corrections, donner son jugement et voir où en sont les étudiants au niveau de leurs connaissances via un cas pratique.

– Contacts avec les étudiants : Public qui veut apprendre, qui fait force de motivation et qui nous rebooste également.

Bref, un beau moment que ce Challenge de la Veille 2011 et que l’on voudrait voir se développer parmi les autres IUT de France ayant une formation en Sciences de l’Information.
D’ailleurs je voudrais bien savoir si des épreuves sous forme de Challenges ou autres sont organisés dans d’autres établissements hors IUT, à un niveau Master ?

Et d’un point de vue plus professionnel, un type de challenge organisé pour des leaders en information seraient intéressantes (idée d’un des membres du jury), mais de là à voir un jour un tel exercice entre entreprises est un peu utopique…

Lire également ce billet qui rend compte de la préparation de l’équipe de Strasbourg (écrit par Mme. Guyot pour l’ADBS, et professeur de veille à l’IUT).

Challenge de la Veille 2011

Demain, l’IUT Information Communication de Besançon organise le 11ème « Challenge de la veille ». Cette année, le thème sera le suivant : « Etat de l’art de l’émail métal en France et opportunité pour l’industrialisation de l’émail métal dans les applications haut de gamme ».

Créé en 2000, ce concours national met en compétition les étudiants de l’option « Gestion de l’Information » de différents IUT Information-Communication de France. Les participants retenus cette année viennent de Besançon, Strasbourg, Nancy, Le Havre et de Suisse avec la filière Information & Documentation de la Haute Ecole de Gestion de Genève.
L’ensemble représente environ 200 étudiants participants.

Une première sélection de groupes a été faite il y a peu à l’écrit et demain l’aboutissement de tant d’heures de recherches d’informations sur l’émail prendra fin par un grand oral.

Le jury de la finale sera composé de professionnels de la veille, de chefs d’entreprises et de dirigeants d’organismes économiques.

Pour en savoir plus sur le programme ou l’historique du Challenge, le blog officiel est à votre disposition

Bonne chance à tous les participants !

Support d’intervention : « Animation d’une Communauté de Veille »

Voici ma présentation faite en octobre dernier aux étudiants de l’IUT Information-Communication de Besançon. Tiens je profite pour mettre en lien l’adresse de leur blog récemment mis en ligne 🙂

L’objectif était de leur parler de mon activité en tant qu’animatrice réseau pour Haute-Savoie Ecobiz.
Pour cela, deux axes :

L’animation physique à travers les petit-déjeuners. Pour cela j’ai défini 4 verbes clés me servant à m’orienter dans l’organisation de chacun des événements : PREPARER, ANNONCER, ANIMER, RESEAUTER

L’animation virtuelle via la plateforme web et l’interaction qui en découle face au réseau physique.

En seconde partie j’aborde les nouveaux métiers envisageables aujourd’hui pour un professionnel de l’Information, à savoir l’E-Réputation et et le Community Management.

Je fais juste en introduction un bref aparté sur mes expériences professionnelles et formations effectuées pour se faire une idée de parcours menant après un DUT en Information Communication.

Comme toujours, cela est très gratifiant de pouvoir transmettre son savoir, de donner aux étudiants des astuces et conseils utiles pour la suite de leurs parcours.
Ces interventions nous amènent également à nous repositionner et à vouloir sans cesse apprendre pour mieux transmettre. Et quoi de mieux que de susciter de l’intérêt chez les étudiants, cible qui selon moi est toujours bien agréable en complément d’un public de PME.

La propriété intellectuelle en 5 actes

Animant prochainement un Rendez-vous sur le brevet, j’ai trouvé utile de parler ici d’une série documentaire que je me suis procurée et qui traite de l’innovation de façon ludique mais sur un objectif bien pédagogique.

Intitutée « La propriété intellectuelle en 5 actes », cette série (coproduite par l’Université Nancy 2, la DRIRE et l’ INPI avec le soutien de la Région Lorraine) est destinée à développer la culture de la propriété intellectuelle. L’intérêt essentiel est de présenter, sous une forme délibérément ludique quelques éléments fondamentaux du droit des brevets, des marques, du logiciel ou du droit d’auteur.







Ce DVD s’adresse aussi bien à des étudiants qu’à des PME, l’enjeu étant d’alerter surtout ces derniers des conditions nécessaires de brevetabilité.
Je vais moi-même passer ce dvd lors de ce Rendez-vous. Les adhérents aiment les cours montages vidéos ou audio ce qui leur permet d’être plus attentifs et participatifs lors du débriefing.
Les techniques d’animation doivent bien s’alterner entre les différents modes de communication et ne surtout pas se focaliser sur des présentations type powerpoint parfois indigestes, lourdes et qui favorisent une passivité des participants.
Il faut pour un thème donné bien réfléchir sur la dynamique et l’orientation voulue du format de contenu.

Sommaire du DVD :
Les enjeux de la propriété intellectuelle

• Le point de vue des chercheurs
• Le point de vue des entreprises

La propriété intellectuelle en 5 actes

• Marche tranquille (Les brevets)
• Mazda or not Mazeda (Les marques)
• Distorsions (Dessins et modèles; droits d’auteurs)
• La tête de l’emploi (Le logiciel)
• Vite fait bien fait (Audiovisuel et multimédia)

Durée totale de la série vidéo : 1h 15mn 30sec