Cas de communication de crise dans l’environnement

Voici un cas de gestion de crise qui a eu lieu récemment dans le secteur de l’environnement. J’ai suivi cela de près car dans le cadre de l’ONG Shark Citizen, des internautes nous ont beaucoup sollicité pour tenter de comprendre cette situation.

La communication de crise :

Revenons tout d’abord au terme de communication de crise et à sa gestion. Une crise se caractérise par :

  • La présence d’acteurs pouvant être inhabituels (presse, élus locaux, pouvoirs publics, associations, justice…)
  • Un flux inhabituel et surdimensionné d’informations

La crise entraîne ainsi une mise sous tension généralisée selon la nature de la situation et la plupart du temps, engendre des incertitudes, de l’incompréhension et favorise la circulation de rumeurs.

Contexte de la crise :  Laurent Ballesta et le tournage de son film documentaire « 700 requins dans la nuit »

 

Laurent Ballesta, biologiste naturaliste marin français, est un spécialiste mondial de la photographie sous-marine. Il va notamment chaque année sur l’atoll de Fakarava  en Polynésie française pour photographier, filmer et étudier la chasse nocturne des requins gris de la passe sud.

C’est justement autour du tournage de son dernier film sous-marin « 700 requins dans la nuit » dans la passe de Fakarava qu’une polémique est apparue sur les réseaux sociaux. Le documentaire retrace la rencontre, chaque année à la pleine lune de juin, entre 15.000 mérous venus se reproduire dans la passe de Fakarava, en Polynésie, et leurs prédateurs, les requins gris, qui se dirigent aussi par centaines dans l’atoll dans la perspective de nourriture.

 

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La classe inversée

Une méthode d’enseignement au service des activités d’apprentissage

 

Classe inversée
Source : http://www.classeinversee.com/

 

Historique de la classe inversée :

Cette semaine, dans le cadre de l’Université Savoie-Mont-Blanc, eut lieu pour les équipes enseignantes un atelier consacré à la classe inversée qui avait un double objectif. Le premier était d’avoir une description des caractéristiques générales de ce modèle. Le second était de nous donner une méthode et des moyens de construire une inversion de classe adaptée à son contexte d’enseignement sans modifier (ajouts) d’heures de cours.

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Être humain pleinement

L’importance de l’acquis et de l’environnement dans l’édification de l’être.

 

Un chapitre qui m’a interpellé sur l’être à l’heure des big data. Le titre du chapitre s’intitule « Penser ». Axel Khan y parle des GAFA, de l’intelligence artificielle et de la nécessité de garder le contrôle de nos pensées dans un monde si électronique.

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Humeur du jour

Panneau à l’extérieur d’un bar aux Etats-Unis. Il y a de plus en plus d’établissements qui coupent momentanément le wifi pour rompre l’individualisme et pour créer ainsi les échanges entre les clients.  Belle initiative qui est souvent couplée à rapprocher les tables pour favoriser la proximité 🙂

Le modèle de données RDF

Voici la suite de mes articles sur le Web sémantique où j’aborde ici le modèle RDF.

RDF, le standard du Web sémantique pour la description de ressources :

RDF signifie Ressource Description Framework. On entend par « Ressource » tout ce qui peut être identifié sur le web par un URI : une voiture, une personne..

On entend par « Description » les attributs, les caractéristiques des ressources ainsi que les relations qui existent entre elles.

Enfin, « Framework » désigne le modèle RDF dans son ensemble, une sémantique.

Décrire des ressources sur le Web :

Prenons par exemple les éléments clés du langage d’une tablette de chocolat :

RDF
Source : MOOC Web sémantique

 

  • rdf:about : permet d’identifier la ressource décrite.
  • rdf:type : permet de typer cette ressource et d’exprimer ainsi qu’il s’agit d’une tablette de chocolat de la marque Villars. Même principe que le codebarres en somme.
  • rdf:label : permet d’exprimer pour un consommateur à la recherche de chocolat qu’il s’agit bien de « chocolat noir » dans cet emballage.

Le modèle RDF permet également d’enrichir les descriptions. Pour cette tablette de chocolat, on indiquera ainsi son producteur, son poids, ses ingrédients…

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Cartographie des outils et pratiques de protection de la vie privée

LINC ( Laboratoire d’Innovation Numérique de la CNIL) a publié en avril 2018 sa cartographie d’exploration des outils et pratiques de protection de la vie privée

 

Vie privée

 

Cette cartographie fait un classement selon les usages et actions que chacun peut effectuer en ligne. En voici les entités :

  • Communiquer
  • Contrôler
  • Disparaître
  • Gérer ses mots de passe
  • Naviguer
  • S’équiper
  • Stocker
  • Surveiller / évaluer

Accéder à la cartographie

Qu’est-ce que la veille ? : présentation dynamique

Une présentation dynamique pour sensibiliser à la veille d’information

 

veille d'information

 

Réalisée par Anne, documentaliste à Toulouse (@AdelineIsach), cette présentation (trop courte dommage :/) sensibilise aux enjeux de la veille d’information, présente la notion de surveillance de son environnement mais aussi du concept du terme « information ».

La présentation a été réalisée via l’outil de gestion de contenu, genially. Bien qu’elle soit succincte, on peut utiliser cette source par exemple dans le cadre d’une classe inversée pour poser le sujet de manière globale.

Livre : le voyageur hypermoderne

Partir, voyager dans un monde connecté

 

Que devient l’expérience du voyage dans un monde connecté où désormais les moyens de communication ont rompu l’idée d’éloignement ?

 

Les deux chercheurs, Francis Jauréguiberry et Jocelyn Lachance dans leur ouvrage Le voyageur hypermoderne ont étudié les usages de 53 voyageurs d’aujourd’hui pour tenter de répondre à cette question.

Les chercheurs nous informent que l’éloignement ne suffit plus aujourd’hui à déconnecter les voyageurs de leur vie sédentaire. Le voyageur connecté est tenté d’utiliser les différents espaces de communication qui continuent de le relier à ses habitudes.

Les voyageurs rencontrés déclarent faire « une utilisation calculée de leurs moyens de communication ». Les moyens de communication rassurent nos proches nous sachant éloignés,  mais ils ajoutent un frein au sentiment d’aventure qui se perd que ce soit physiquement ou mentalement. C’est devenu plus rare de faire le vide de sa vie quotidienne, de profiter de l’instant présent sans être tenté de réfléchir à ce que l’on va montrer à notre communauté à l’instant T (images, vidéos..)

Un livre à lire pour s’interroger sur ses propres habitudes et les zones franchies lorsqu’on laisse trop souvent par exemple les employeurs nous solliciter en période de vacances.

En quelques années seulement, le fait de ne pas répondre immédiatement à son téléphone portable en est venu à devoir être justifié. Il faut s’expliquer, voir s’excuser de son absence de réactivité. (…) La normalité est de répondre dans la demi-journée, voir dans l’heure, aux courriels reçus. Il y a de fortes chances pour que la géolocalisation de chacun devienne très vite, elle aussi , tout à fait normale.

A l’ère des cartes postales, au jour du départ, les membres de la famille lançaient au voyageur de la fenêtre de leur maison : tu m’écriras ! Aujourd’hui, ils demandent plutôt : comment seras-tu joignable ?

Lire aussi :

« L’impossible voyage connecté, ou comment le numérique a étouffé le sentiment d’aventure » (http://maisouvaleweb.fr/, Novembre 2016)

Les « vacances Instagram » des moins de 35 ans : un cliché ? : (L’Observatoire E.Leclerc des Nouvelles Consommations / IPSOS)

MAJ du 15/06/2018 : une étude britannique a décrypté le fait que le premier critère de choix d’une destination pour un 18-33 ans britannique serait celui de l’instagrammabilité », c’est-à-dire la photogénie du lieu en question. D’après l’étude, la perspective de publier des photos qui seront « likées » sur les réseaux sociaux est dix fois plu citée que la possibilité même de faire du tourisme.

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